ومن الجدير بالذكر أن هذا التطبيق مستقل بشكل تام عن whatsapp للأفراد، بحيث أنه يمكن عبره التواصل مع العملاء والموظفين من أجل إنجاز مصالحك وأعمالك كافة بسلاسة وسهولة .

نبذة عن whatsapp business :

هو أداة مهمة جداً للأعمال التجارية والشركات التي تعمل ساعية من أجل التفاعل المباشر مع العميل من خلال خدمة الرسائل الفورية التي تعد في يومنا هذا الأكثر استخداماً .

هذا التطبيق مصمم من أجل العميل الرسمي لواتساب، والمهمة الرسمية له هو تدبير كافة جوانب الحساب التجاري الخاص بك، وذلك ليتسنى للزبائن الاتصال مع الأعمال التجارية الخاصة بك من خلال دردشة الواتساب .

قم بإدخال بيانات الملف الخاص لشركتك بما في ذلك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني، والمنطقة التي تنتمي إليها، وذلك حتى تظهر هذه المعلومات بشكل علني بكل قائمة .

ستكون عبر هذا التطبيق أيضاً قادراً على الإجابة عن كل الزبائن الذين يتصلون بك، كما ويمكنك تفعيل الإجابة الآلية للرد على استفساراتهم .

هذا التطبيق يعمل بشكل متوازي مع مختلف حسابات وأرقام الواتساب الأصلي.

مميزات تطبيق  whatsapp business :

• يمكنك بسهولة الحصول عليه وتثبيته على الجهاز المحمول الخاص بك .
• متوفر لأجهزة الهاتف المحمول الأيفون والأندرويد .
• التعامل مع هذا الواتساب سهل جداً، بحيث يمكنك تسجيل بياناتك والبدء باستخدامه بكل سلاسة وسهولة .
• يتميز هذا التطبيق بالسرية التامة بالنسبة لمعلومات وبيانات العملاء، كذلك فيه سرية تامة في حفظ محتوى الدردشة مع الموظفين والعملاء.
• يمكنك عبر whatsapp business عمل نسخة احتياطية لحافة المحادثات والدردشات السابقة، وذلك لتتمكن من استخدامها فور الحاجة إليها .
• أهم ما يميزه هو استقلاليته التامة عن تطبيق واتساب الأساسي الذي يخص الأفراد .
• واتساب الأعمال أيضاً مزود بخاصية فلترة البحث التي يمكن من خلالها البحث عن الرسائل غير المقروءة على التطبيق الخاص بك بكل بساطة وسهولة .
• يمكنك أيضاً واتساب الأعمال من القيام بإنشاء رسائل ترحيبية بعملائك، وذلك ليشعر العميل بتواصلك الدائم معه .
• هذا التطبيق مجاني بالكامل، يمكن الحصول عليه وتحميله بكل سهولة دون الحاجة لدفع أي رسوم، كما أنه متوفر في App Store .

مميزات تحميل النسخة الجديدة من whatsapp business :

لواتساب الأعمال النسخة الجديدة العديد من المميزات وهي:

• إمكانية نسخ الحالة الخاصة بك مباشرة من التطبيق .
• كما ويمكنك تغيير ألوان الدردشة ومشاهدي الحالة الخاصة بك، وكذلك لون المحادثة نفسها والبار العلوي والسفلي، بالإضافة إلى أيقونة إرسال المرفقات وآخر ظهور والخط وغيرها .
• يمكن إرجاع النسخة الاحتياطية لمحادثاتك دون الحاجة لإضافة رقم الهاتف مرة ثانية، كما أنه هذه النسخة من واتساب بزنس هي ضد الحظر .
• يتميز أيضاً بتدوين بيانات تسجيلك الخاصة بشركتك أو مؤسستك أو نشاطك من خلاله، الأمر الذي يسهل على العميل الوصول إليك والتفاعل مع النشاط الخاص بك، ومن تلك البيانات على سبيل المثال ( موقع المؤسسة، البريد الإلكتروني، التوقيت المتاح من أجل تواصل العملاء معك والمواعيد الخاصة لتفاعلك مع الزبائن، نظام الرد التلقائي السريع وغير ذلك ) .
• كذلك يمكنك إضافة نبذة عن النشاط الخاص بك وكيفية إداراته وغيرها من الميزات الأخرى التي ترغب بها .

كيفية تحميل whatsapp business :

يمكنك تحميل هذا التطبيق من خلال الرابط التالي :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

وأخيراً كانت هذه نبذة عن whatsapp business الذي يمكن من خلاله تسهيل نشاط التواصل مع العملاء والزبائن في حال كنت تدير شركة ما أو مؤسسة تجاريه خاصة بك، فهو الخيار الأمثل لك .

يعتبر تطبيق واتساب الذهبي أحد أشهر التطبيقات الاحترافية وهو عبارة عن نسخة محدثة من الواتساب الأساسي